ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПОБУДОВИ СТРУКТУРИ ОСВІТНЬОЇ ПОСЛУГИ ТА ЇЇ СТАНДАРТИЗАЦІЇ

Анотація

У межах даної статті проаналізовано та узагальнено теоретичні підходи до розуміння суті поняття освітня послуга, що дозволило трактувати це як певний вид діяльності, що направлений на створення освітнього продукту, що є товаром та має подвійну природу. Визначено, особливостями функціонування освітніх послуг є відносна тривалість виконання; участь отримувача послуги у створенні освітньої послуги; відтермінування результативності надання послуг; одночасні процеси щодо надання та споживання освітньої послуги; неможливість накопичення. Також на основі проведеного дослідження встановлено, що структура освітньої послуги включає в себе безпосередньо освітні послуги, систему управління, інформаційні послуги, наукові дослідження; проектні послуги; консультаційні та організаційні послуги. Обгрунтовано, що використання стандартів в галузі вищої освіти покращує якість наданих послуг, підвищує конкурентоздатність закладу вищої освіти, а у глобальній перспективі стимулюватиме розвиток інноваційного суспільства.